Informativa sulla privacy

L'operatore e i dati di contatto

Operatore: S.C. FAE DRONES S.R.L., Bd. Theodor Pallady n. 287, Settore 3, Bucarest, Romania, iscritta al Registro delle Imprese con n. J40/13165/2012, CUI RO30887150.

Per domande o per esercitare i diritti relativi ai dati personali, scrivi a contact@masuram.ro. Possiamo richiedere le informazioni strettamente necessarie per verificare l'identità e l'oggetto della richiesta.

Quali dati possiamo elaborare

• Dati di contatto e contenuto delle richieste: nome, e-mail, telefono, organizzazione, posizione e requisiti del progetto.
• Dati inseriti nel calcolatore: superfici, coordinate, file, opzioni tecniche, dati per il preventivo e informazioni di contatto.
• File e parametri utilizzati negli strumenti gratuiti RoConvert, oltre a segnalazioni di errori inviate volontariamente.
• Dati di account, progetto, accesso e attività dal Portale clienti, inclusi i set di dati tecnici caricati.
• Nel browser, il Portale limita i dati alle preferenze di visualizzazione per la mappa di orientamento e, per un link anonimo autorizzato, a un token secondario rotante di ripresa conservato solo nella scheda corrente; il token bearer iniziale del link non viene persistito.
• Dati tecnici e di sicurezza necessari al funzionamento, alla prevenzione degli abusi e alla diagnostica: indirizzo IP, marcature temporali, tipo di richiesta, errori e identificatori di sessione.
• Indicatori aggregati del percorso di offerta, progettati senza nome, e-mail, telefono, IP, coordinate o nomi di file.

Finalità e basi giuridiche

Utilizziamo i dati per rispondere alle richieste, calcolare e convalidare l'offerta, fornire gli strumenti e il Portale, eseguire i progetti, proteggere i servizi, risolvere gli incidenti e rispettare gli obblighi legali.

A seconda del contesto, la base giuridica può essere lo svolgimento di attività precontrattuali o l'esecuzione del contratto, l'adempimento di un obbligo legale, il legittimo interesse per la sicurezza e l'amministrazione dei servizi o il consenso quando richiesto dalla legge. Non utilizziamo il consenso come base giuridica predefinita per tutti i trattamenti.

Destinatari e servizi esterni

L'accesso è limitato al personale autorizzato di FAE Drones e ai fornitori necessari per hosting, e-mail, sicurezza e funzionamento dei servizi. Il modulo di contatto e il modulo del calcolatore utilizzano Google reCAPTCHA come misura di sicurezza necessaria contro gli abusi. Le mappe Google integrate restano bloccate finché l'utente non preme esplicitamente il pulsante localizzato di caricamento; solo dopo questa azione il browser contatta Google. Un progetto può avere facoltativamente un link Dropbox configurato dall'amministratore.

Non pubblichiamo un elenco contrattuale non verificato di responsabili del trattamento. Le denominazioni legali, i ruoli, i trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo e le garanzie applicabili sono confermati dai contratti e dagli accordi in vigore per il servizio utilizzato.

Periodi di conservazione verificati tecnicamente

• RoConvert: i download e i dati di lavoro per le nuvole di punti sono programmati per l'eliminazione dopo circa 30 minuti; i dati del viewer dopo circa 60 minuti; i registri tecnici di sicurezza dopo 14 giorni.
• Portale: la sessione scade dopo 30 minuti di inattività e al più tardi dopo 8 ore; gli upload incompleti dopo 24 ore; gli elementi nel carrello sono recuperabili per 7 giorni; il registro di audit è limitato a 180 giorni e a un limite tecnico di righe.
• Gli indicatori aggregati del percorso di offerta sono limitati a 120 giorni.
• I file modificabili associati a un'offerta del calcolatore vengono conservati per 6 mesi per modifiche o richieste successive.
• Le e-mail, i progetti attivi, i set di dati contrattuali, gli archivi originali offline e i backup vengono conservati solo per il tempo necessario alla richiesta, al contratto, agli obblighi legali o alla difesa dei diritti. Non pubblichiamo una durata fissa non verificata per queste categorie.

Diritti dell'interessato

Ai sensi del RGPD, puoi richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità, l'opposizione e la revoca del consenso senza pregiudicare il trattamento precedente. Alcuni diritti dipendono dalla base giuridica e dal contesto del trattamento.

Puoi presentare un reclamo all'Autorità nazionale di vigilanza sul trattamento dei dati personali (ANSPDCP). Ti invitiamo a scriverci prima per poter chiarire e risolvere la richiesta.

Sicurezza e aggiornamenti

Applichiamo controlli tecnici e organizzativi proporzionati, inclusa la separazione dei dati privati dalla superficie pubblica, il controllo degli accessi, sessioni limitate e registri privi di segreti. Nessun sistema online può garantire un rischio zero.

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano i servizi, i fornitori o i requisiti legali. La data pubblicata sopra indica la versione corrente.