Politika privatnosti

Operater i podatci za kontakt

Operater: S.C. FAE DRONES S.R.L., Bd. Theodor Pallady br. 287, Sektor 3, Bukurešt, Rumunjska, upisan u Trgovački registar pod br. J40/13165/2012, CUI RO30887150.

Za pitanja ili ostvarivanje prava u vezi s osobnim podacima pišite na contact@masuram.ro. Možemo zatražiti podatke nužne za provjeru identiteta i predmeta zahtjeva.

Koje podatke možemo obraditi

• Kontaktni podaci i sadržaj zahtjeva: ime, e-pošta, telefon, organizacija, lokacija i zahtjevi projekta.
• Podaci uneseni u kalkulator: površine, koordinate, datoteke, tehničke opcije, podaci za ponudu i kontaktni podaci.
• Datoteke i parametri korišteni u besplatnim alatima RoConvert, plus dobrovoljno poslana izvješća o pogreškama.
• Podaci o računu, projektu, pristupu i aktivnosti iz Portala za klijente, uključujući učitane tehničke skupove podataka.
• U pregledniku Portal ograničava podatke na postavke prikaza za orijentacijsku kartu te, za ovlaštenu anonimnu poveznicu, na sekundarni rotirajući token za nastavak pohranjen samo u trenutačnoj kartici; početni bearer token poveznice ne pohranjuje se trajno.
• Tehnički i sigurnosni podaci potrebni za rad, sprječavanje zlouporabe i dijagnostiku: IP adresa, vremenske oznake, vrsta zahtjeva, pogreške i identifikatori sesije.
• Agregirani pokazatelji tijeka ponude, osmišljeni bez imena, e-pošte, telefona, IP-a, koordinata ili naziva datoteka.

Svrhe i pravne osnove

Podatke upotrebljavamo za odgovaranje na zahtjeve, izračun i provjeru ponude, pružanje alata i Portala, izvršavanje projekata, zaštitu usluga, rješavanje incidenata i ispunjavanje zakonskih obveza.

Ovisno o kontekstu, pravna osnova može biti poduzimanje predugovornih radnji ili izvršenje ugovora, ispunjavanje zakonske obveze, legitimni interes za sigurnost i upravljanje uslugama ili privola kada je zakon zahtijeva. Ne upotrebljavamo privolu kao zadanu osnovu za sve obrade.

Primatelji i vanjske usluge

Pristup je ograničen na ovlašteno osoblje FAE Drones i pružatelje usluga potrebne za hosting, e-poštu, sigurnost i rad usluga. Kontaktni obrazac i obrazac kalkulatora koriste Google reCAPTCHA kao nužnu sigurnosnu mjeru protiv zloupotrebe. Ugrađene Google karte ostaju blokirane dok korisnik izričito ne pritisne lokalizirani gumb za učitavanje; tek nakon te radnje preglednik kontaktira Google. Projekt može opcionalno imati poveznicu na Dropbox koju je konfigurirao administrator.

Ne objavljujemo neprovjeren popis ugovornih izvršitelja obrade. Pravni nazivi, uloge, prijenosi izvan Europskog gospodarskog prostora i primjenjiva jamstva potvrđuju se iz ugovora i sporazuma koji vrijede za korištenu uslugu.

Tehnički provjerena razdoblja čuvanja

• RoConvert: preuzimanja i radni podaci za oblake točaka planirani su za uklanjanje nakon približno 30 minuta; podaci viewera nakon približno 60 minuta; tehnički sigurnosni zapisi nakon 14 dana.
• Portal: sesija istječe nakon 30 minuta neaktivnosti i najkasnije nakon 8 sati; nepotpuna učitavanja nakon 24 sata; stavke u košarici mogu se oporaviti 7 dana; zapisnik revizije ograničen je na 180 dana i tehnički maksimum redaka.
• Agregirani pokazatelji tijeka ponude ograničeni su na 120 dana.
• Datoteke koje se mogu uređivati povezane s ponudom iz kalkulatora čuvaju se 6 mjeseci za izmjene ili naknadne zahtjeve.
• E-pošta, aktivni projekti, ugovoreni skupovi podataka, izvorne offline arhive i sigurnosne kopije čuvaju se samo onoliko koliko je potrebno za zahtjev, ugovor, zakonske obveze ili obranu prava. Za te kategorije ne objavljujemo neprovjereno fiksno razdoblje.

Prava ispitanika

U skladu s GDPR-om možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost, prigovor i povlačenje privole bez utjecaja na prethodnu obradu. Neka prava ovise o pravnoj osnovi i kontekstu obrade.

Možete podnijeti pritužbu Nacionalnom nadzornom tijelu za obradu osobnih podataka (ANSPDCP). Potičemo vas da nam prvo pišete kako bismo mogli razjasniti i riješiti zahtjev.

Sigurnost i ažuriranja

Primjenjujemo proporcionalne tehničke i organizacijske kontrole, uključujući odvajanje privatnih podataka od javne površine, kontrolu pristupa, ograničene sesije i dnevnike bez tajni. Nijedan mrežni sustav ne može jamčiti nulti rizik.

Ovu politiku ažuriramo kada se promijene usluge, pružatelji usluga ili zakonski zahtjevi. Gore navedeni datum označava trenutačnu verziju.