Privatlivspolitik

Operatøren og kontaktoplysninger

Operatør: S.C. FAE DRONES S.R.L., Bd. Theodor Pallady nr. 287, Sector 3, Bukarest, Rumænien, registreret i Handelsregistret under nr. J40/13165/2012, CUI RO30887150.

Ved spørgsmål eller udøvelse af rettigheder vedrørende personoplysninger, skriv til contact@masuram.ro. Vi kan anmode om de oplysninger, der er strengt nødvendige for at bekræfte identiteten og formålet med anmodningen.

Hvilke data kan vi behandle

• Kontaktoplysninger og indholdet af henvendelser: navn, e-mail, telefon, organisation, placering og projektkrav.
• Data indtastet i beregneren: arealer, koordinater, filer, tekniske indstillinger, tilbudsdata og kontaktoplysninger.
• Filer og parametre, der bruges i de gratis RoConvert-værktøjer, samt frivilligt indsendte fejlrapporter.
• Konto-, projekt-, adgangs- og aktivitetsdata fra kundeportalen, herunder uploadede tekniske datasæt.
• I browseren begrænser portalen data til visningspræferencer for orienteringskortet og, for et godkendt anonymt link, til et sekundært roterende genoptagelsestoken, der kun gemmes i den aktuelle fane; linkets oprindelige bearer-token gemmes ikke permanent.
• Tekniske og sikkerhedsdata, der er nødvendige for drift, forebyggelse af misbrug og diagnosticering: IP-adresse, tidsstempler, anmodningstype, fejl og sessionsidentifikatorer.
• Aggregerede indikatorer for tilbudsforløbet, udformet uden navn, e-mail, telefon, IP, koordinater eller filnavne.

Formål og retsgrundlag

Vi bruger dataene til at besvare forespørgsler, beregne og validere tilbuddet, levere værktøjerne og portalen, udføre projekter, sikre tjenesterne, håndtere hændelser og overholde juridiske forpligtelser.

Afhængigt af konteksten kan grundlaget være gennemførelse af prækontraktuelle tiltag eller opfyldelse af kontrakten, opfyldelse af en retlig forpligtelse, legitim interesse i sikkerhed og administration af tjenester eller samtykke, når loven kræver det. Vi bruger ikke samtykke som implicit grundlag for al behandling.

Modtagere og eksterne tjenester

Adgangen er begrænset til autoriseret personale hos FAE Drones og de leverandører, der er nødvendige for hosting, e-mail, sikkerhed og drift af tjenesterne. Kontaktformularen og tilbudsberegnerens formular bruger Google reCAPTCHA som en nødvendig sikkerhedsforanstaltning mod misbrug. Indlejrede Google Maps forbliver blokeret, indtil brugeren udtrykkeligt trykker på den lokaliserede indlæsningsknap; først derefter kontakter browseren Google. Et projekt kan valgfrit have et Dropbox-link konfigureret af administratoren.

Vi offentliggør ikke en ubekræftet kontraktliste over databehandlere. Juridiske navne, roller, overførsler uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og relevante garantier bekræftes i de gældende kontrakter og aftaler for den anvendte tjeneste.

Teknisk kontrollerede opbevaringsperioder

• RoConvert: downloads og arbejdsdata for punktskyer er planlagt til sletning efter ca. 30 minutter; viewerdata efter ca. 60 minutter; tekniske sikkerhedsregistreringer efter 14 dage.
• Portal: sessionen udløber efter 30 minutters inaktivitet og senest efter 8 timer; ufuldførte uploads efter 24 timer; elementer i kurven kan gendannes i 7 dage; revisionsloggen er begrænset til 180 dage og et teknisk loft for rækker.
• De aggregerede indikatorer for tilbudsforløbet er begrænset til 120 dage.
• Redigerbare filer, der er knyttet til et tilbud fra beregneren, opbevares i 6 måneder til ændringer eller efterfølgende forespørgsler.
• E-mails, aktive projekter, kontraktlige datasæt, originale offlinearkiver og sikkerhedskopier opbevares kun så længe, det er nødvendigt for forespørgslen, kontrakten, juridiske forpligtelser eller forsvaret af rettigheder. Vi offentliggør ikke en ubekræftet fast opbevaringsperiode for disse kategorier.

Den registreredes rettigheder

I henhold til GDPR kan du anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet, indsigelse og tilbagetrækning af samtykke uden at påvirke tidligere behandling. Nogle rettigheder afhænger af behandlingens grundlag og kontekst.

Du kan indgive en klage til Den Nationale Tilsynsmyndighed for Behandling af Personoplysninger (ANSPDCP). Vi opfordrer dig til først at skrive til os, så vi kan afklare og løse anmodningen.

Sikkerhed og opdateringer

Vi anvender forholdsmæssige tekniske og organisatoriske kontroller, herunder adskillelse af private data fra den offentlige flade, adgangskontrol, tidsbegrænsede sessioner og logfiler uden hemmeligheder. Intet onlinesystem kan garantere nul risiko.

Vi opdaterer denne politik, når tjenester, leverandører eller juridiske krav ændres. Datoen ovenfor angiver den aktuelle version.